Понятие и особенности договора розничной купли-продажи
Виды договоров розничной купли-продажи
Договор розничной купли-продажи заключается при розничной торговле: отличается от оптовой тем, что предусматривает передачу собственности товара по отдельности. Заключая данное соглашение, продавец должен обеспечить клиента нужной продукцией. Отметим, что она может предназначаться как для общего, так и для личного потребления.
Виды договора розничной купли-продажи зависят от вида соглашения, выделяют:
- сбыт товара на расстоянии;
- реализация при личной встрече;
- сбыт с условием перевозки товара пользователю;
- соглашение аренды с последующей продажей.
В основном товар приобретается физическими лицами. Однако нередко договор заключается и с юридическими представителями. Отметим, что такой документ - публичный. Поэтому заключение договора розничной купли-продажи может составить как обычный человек, так и зарегистрированная фирма. В любом случае документ должен быть подписан на одинаковых условиях. Напомним, что данный вид деятельности защищен и регулируется не только законом, но и дополнительными документами. На сегодняшний день их насчитывается около 5.
Здесь вы можете скачать образец договора розничной купли-продажи.
Образец договора розничной купли-продажи выглядит следующим образом:
- описание товара;
- дата подписания и срок действия;
- какие обязательства предоставляют стороны.
Важно! Особенности договора розничной купли-продажи в том, что документ является взаимным, публичным и возмездным.
На нашем ресурсе можно найти правила составления всех видов договоров. Так, условия составления договора купли-продажи недвижимости - здесь. Если понадобятся правила оформления договора купли-продажи автомобиля, переходите по этой ссылке.
Стоит отметить, что государство не принимает участия в этом процессе, так как не относится ни к категории потребителей, ни к категории предпринимателей. Договоренности можно достигнуть либо в устной, либо в письменной форме. Последняя форма договора розничной купли-продажи обязательна в случае, если время заключения и выполнения заказа не совпадают.
Обязанности сторон договора розничной купли-продажи
Торговец должен отдать покупку в заранее определенном месте, в нужном количестве и со всей необходимой документацией. Помимо этого, товар не должен принадлежать третьим лицам. Продавец также обязан предоставить всю нужную и правильную информацию о покупке и производителе.
Главной обязанностью клиента является оплата товара. Невыполнение клиентом условий о предоплате признается как неисполнение соглашения. Однако к покупателю не относятся никакие санкции, например, за возмещение убытка продавцу.
Важно! Условия договора розничной купли-продажи также подразумевают, что покупатель на протяжении 14 календарных дней имеет право сменить покупку в случае, если она непродовольственная на такую же.
Сделать это можно у продавца, который лично продал его. Такая ситуация может возникнуть, если он не подошел по форме, размерам, фасону, цвету, либо другим параметрам. Отметим, что обменять его можно только в случае сохранения начального вида, а также при наличии кассового чека или любого другого договора, который бы подтвердил непосредственно расчет.
Если у клиента нет подтверждающего документа либо чека, он может заручиться свидетельскими показаниями. Также если произведена предоплата, а нужного товара нет в наличии, клиент может отказаться от всего и потребовать возврата денег. Это требование должно быть удовлетворенно на протяжении 3 суток с момента возврата. Также стороны договора розничной купли-продажи могут договориться о смене вещи сразу же после ее поступления к продавцу, который обязан сообщить клиенту о поступлении.
В особом порядке регулируются права клиента в случае получения им некачественного либо испорченного товара. Если повреждения не были оговорены с продавцом, клиент может потребовать:
- Заменить некачественный вид.
- Соразмерно уменьшить стоимость.
- Устранить неполадки.
- Вернуть деньги, которые были потрачены на устранение проблем.
Также договор купли-продажи розничной торговли дает право клиенту претендовать на полное возмещение возможного убытка, причиненного ему после получения некачественного товара.
Закон РФ регулирует сроки возмещения убытков. Если клиент приобрел технически сложный товар, он в праве требовать его замены. Если вторая сторона на это не соглашается, то покупатель может отказаться от выполнения условий по договору розничной купли-продажи товара. Также он может потребовать возврата средств, которые были потрачены на приобретение некачественного или неисправного товара.
Таким образом, мы раскрыли понятие договора розничной купли-продажи в общих чертах. Но нередко возникают споры между участниками данного соглашения по поводу того, есть недостатки у товара или нет. Для выхода из сложившейся ситуации нужно провести экспертизу. Делается она за деньги клиента. Этот вариант подходит для тех случаев, когда мирно стороны не могут найти компромисс. Если покупателя не устроят результаты экспертизы, он имеет право на оспаривание заключения в суде. Но и за эту процедуру придется заплатить немаленькие деньги.
Если после проведения экспертизы выясняется, что за возникшие проблемы с товаром продавец не несет ответственности, то клиент обязан возместить ему средства, потраченные на экспертизу. Однако это действует лишь в том случае, если продавец платил за процедуру. Отметим, что покупателю также нужно будет возместить деньги, которые ушли на транспортировку товара в лабораторию для проверки.
Договор розничной купли-продажи является выполненным при условии доставки товара в заранее намеченное место либо, при отсутствии такого пункта, с момента доставки его в руки клиенту.
Как мы видим, данный документ имеет свои правила и нюансы, с которыми необходимо ознакомиться обоим участникам.